L'expédition de votre commande a lieu dans un délai de 5 semaines à compter du jour de la validation de votre commande, (à la validation de la commande vous recevez un courriel électronique pertinent, qui vous informe que la commande est en cours). Les meubles-sièges sont livrés non assemblés avec les instructions de montage à l'intérieur du colis.
Les modes d'envoi des commandes sont:
1. Livraison en magasin
Vous pouvez prendre gratuitement vos commandes dans les magasins de la société DROMEAS AVEEA.
Vous recevrez un e-mail lorsque la commande sera prête.
Magasin d'Athènes
Heure de prise en charge:
Mercredi et Samedi: 09.30-14.30
Mardi, Jeudi et Vendredi: 14.30-19.30
Magasin de Thessalonique
Heure de prise en charge:
Lundi, Mardi, Mercredi et Vendredi: 09.00-16.00
Jeudi: 9.00-20.00
Samedi: 10.00- 12.00
Prise en charge du magasin de la rue Melenikou sur rendez-vous.
Magasin de Serres
Heure de prise en charge:
Du Lundi au Vendredi
Après avoir contacté le département eshop.
2. Expédition avec une compagnie de transport partenaire
L'expédition de votre commande est effectuée par une société de transport coopérante. La livraison est effectuée à l'adresse que vous avez indiquée dans les détails de livraison. Les commandes sont livrées à l'étage pour les préfectures d'Attiki et de Thessalonique et sur le trottoir dans le reste de la Grèce.
Lorsque la commande est prête, vous recevrez un e-mail contenant le numéro de suivi et le lien afin que vous puissiez être informé de l'avancement de l'expédition.
3. Livraison et assemblage par notre société
Pour les préfectures d'Attiki (hors îles), Thessalonique et Serres:
Livraison et montage gratuits pour les commandes supérieures à 800€ de valeur nette (+TVA).
Pour les commandes inférieures à 800€ de valeur nette (+TVA), charge 45€ (+TVA).
Pour le reste des préfectures y compris les îles de l'Attiki, vous pouvez nous demander un devis. Pour demander un devis, vous pouvez soit nous envoyer un e-mail à eshop@dromeas.gr , soit nous contacter par téléphone.
Lorsque votre commande sera prête, nous vous contacterons.
Si vous avez besoin d'éclaircissements, d'informations ou d'assistance concernant la livraison de votre commande ou de votre montage, appelez le service clientèle de DROMEA AVEEA.
